Returns 

Our policy lasts 7 days. If 7 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange. 


To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging. 

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase. 
Please do not send your purchase back to the manufacturer. 


Refunds 
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.


If you are approved, then your refund will be processed within a certain amount of days. 

Late or missing refunds 
If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again. 
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.


If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at info@nusseyba.com

Sale items
Only regular priced items may be refunded, unfortunately sale items cannot be refunded. 

Exchanges 
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at info@nusseyba.com and send your item to:

Nusseyba Activewear
+62 87768773920
Jl. Ibrahim Adjie no.436, Binong, Kec. Batununggal Kota Bandung 40286, Bandung, Jawa Barat 40286, Indonesia. 

Pengembalian

Kebijakan kami berlangsung selama 7 hari. Jika setelah 7 hari sejak pembelian Anda, kami tidak dapat memberikan Anda pengembalian uang atau penukaran.

Agar memenuhi syarat untuk pengembalian, barang Anda harus belum digunakan dan dalam kondisi yang sama dengan saat Anda terima. Juga harus masih dalam kemasan aslinya.

Untuk menyelesaikan pengembalian Anda, kami membutuhkan tanda terima atau bukti pembelian. Tolong jangan kirim pembelian Anda kembali ke produsen.


Pengembalian uang
Setelah pengembalian Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirimi Anda email untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang Anda yang dikembalikan. Kami juga akan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda.

Jika Anda disetujui, maka pengembalian uang Anda akan diproses dalam beberapa hari.

Pengembalian dana terlambat atau tidak ada
Jika Anda belum menerima pengembalian dana, periksa kembali rekening bank Anda terlebih dahulu. Selanjutnya hubungi bank Anda. Sering kali membutuhkan waktu pemrosesan sebelum pengembalian dana diposting.

Jika Anda telah melakukan semua ini dan Anda masih belum menerima pengembalian dana, silakan hubungi kami di info@nusseyba.com

Barang-barang diskon
Hanya barang dengan harga reguler yang dapat dikembalikan, barang diskon  tidak dapat dikembalikan.

Penukaran
Kami hanya mengganti barang jika barang tersebut rusak. Jika Anda perlu menukarnya dengan item yang sama, kirim email kepada kami di info@nusseyba.com dan kirim item Anda ke alamat:

Nusseyba Activewear
+62 87768773920
Jl. Ibrahim Adjie no.436, Binong, Kec. Batununggal Kota Bandung 40286, Bandung, Jawa Barat 40286, Indonesia.